心理咨询也叫心理门诊，是通过人际关系与人际关系交往给予来诊者以帮助与指导，解决一般人心理上的苦恼与情绪上的困扰。
在某种意义上讲，心理咨询是一种特殊方式的心理治疗。它是一种交往过程，往往不是一次完成的。其主要任务是：
（1）疏导咨询者的情绪，鼓舞病人把内心的痛苦述说出来。这对病人来说不仅是一种“重压”的解脱，而且还能在废弃恶性刺激的同时，逐步建立起良性循环；
（2）帮助与指导咨询者正确认识事物，改善其认识结构，以正确的认识代替错误的认识，也就是说，对病人情绪、意志和心理卫生进行再教育，使正确人生观再得以培养；
（3）帮助与引导咨询者在生活、学习与工作中，消除不良心理，建立起正常的人际关系，养成良好的行为习惯。
作为心理咨询者来说，其治疗的成功与否，不仅取决于患者的精神状态，而且取决于医生本身的品质、医德，尤其是医生是否有高度责任心，能否为病人着想，与病人建立相互信任的关系、这对促进治疗至关重要。只有医生能让病人感到钦佩，可以信赖，才能使病人增强治好病的信心，才会把压在心底的所有烦恼倾泻出来。医生在了解病人的“病根”之后，即可根据心理卫生的要求，给予“对症下药”。
心理咨询的主要方式通常有门诊咨询、专栏咨询、通信咨询、电话咨询、广播咨询等。心理咨询的对象主要是正常人、正在恢复和已经恢复的病人。心理咨询室要布置得舒适、优雅，环境要安静、清新。
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